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    • EVENT! 지인 소개하고 1만원 쿠폰 받아가세요! 노빌레샵 2021-08-13

      지인 소개 후 회원가입을 해주시면 소개해주신분, 가입해주신분께 1만원 쿠폰 증정해드리겠습니다^^

      많은 소개 부탁드립니다!

      쿠폰은 카카오톡 상담으로 요청해주세요!


    • EVENT! 재구매 감사 쿠폰 지급 이벤트 진행합니다! 노빌레샵 2021-08-05

      재구매 고객님들을 위하여 5% 할인 쿠폰을 지급해드리고 있습니다.

      기간은 15일이며 재구매시 사용하시면 됩니다.

      사이트 내에서 배송완료로 변경된 후 쿠폰함에서 확인하실 수 있습니다!

      상품 받으신 시점이 아닌 사이트 배송완료 변경기준이니 참고해주세요^^


    • Q. 검수사진은 어디에서 볼 수 있나요? 노빌레샵 2021-08-05

      A.

      검수사진은 해외상품만 제공이 되며,

      사진은 인스타그램 노빌레샵을 검색해주시면 확인 가능하십니다!


      팝업창 혹은 홈페이지 하단에 바로가기가 있으니 눌러서 확인해주세요^^.


    • Q. 개인통관고유번호가 무엇인가요? 노빌레샵 2021-08-03

      A. 

      개인통관고유번호는 해외 주문시 필요한 정보입니다.

      예전에는 생년월일로 가능했지만 최근 개인통관고유번호로 변경이 되었으며,

      개인통관고유번호가 없는 경우에는 발송/통관지연 혹은 제품 폐기가 될 수 있습니다.

      이 점 꼭 확인해주시기 바랍니다!


      개인통관고유번호가 없는 경우에는

      관세청 개인통관고유번호 발급 가능하니 발급 후 적어주세요^^
      발급 할 수 있는 사이트 링크 남겨드리겠습니다.


      노빌레샵 제품 이용 혹은 다른 해외 제품 구매시에도 필요한 정보이니 잘 메모해서 저장해두시길 바랍니다!



      관세청 개인통관고유번호 발급.

      https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do


    • Q. 사이트에 없는 상품을 구매하고 싶어요. 노빌레샵 2021-08-03

      A.

      카카오톡 상담으로 사진을 보내주시면 최대한 빠르게 찾아서 안내드리도록 하겠습니다^^.

      최대한 물건이 잘 보이는 사진으로 부탁드립니다!

      카카오톡 상담 바로가기

      http://pf.kakao.com/_hExkas/chat





    • Q. 상품 여러개를 주문했는데 일부 상품만 도착했어요 노빌레샵 2021-08-03

      A.


      - 국내배송 경우 출고 나가는 공장이 다르기 때문에 물건이 전부 다 따로 갑니다!

      같은 공장 제품들은 최대한 합배송 나갈 수 있도록 진행하고 있습니다.


      - 해외배송은 함께 주문을 해도 세관 통관 절차로 인해 무조건 따로 발송이 나갑니다.

      같은 날 주문이 들어갔어도 물건 출고 날짜에 따라 도착 날짜도 다르니 이 점 참고해주세요.



      모든 제품은 순차적으로 받으시니 궁금하신점은 카카오톡 상담으로 문의 주시면 안내드리겠습니다^^.


    • Q. 제품 퀄리티/ 구성이 어떻게 되나요? 노빌레샵 2021-08-03

      A1. 제품 퀄리티


      - 국내배송은 커스텀급 제품으로 진행이됩니다.


      - 해외배송은 미러급 제품으로 진행됩니다.


      국내배송은 빠른 배송으로 받으실 수 있는 반면 해외배송은 더 높은 퀄리티의 제품을 받으실 수 있습니다.


      이 점 참고하셔서 주문 부탁드립니다^^.



      A2. 제품 구성


      - 국내배송은 기본 더스트 구성으로 발송이 됩니다.

      옷은 폴리백 포장으로 발송나갑니다.

      국내배송은 제품 페이지에 '풀박스'라는 문구가 있으면 풀박스 구성이 가능한 상품이니 문의 주세요.


      - 해외배송은 풀박스 구성으로 발송됩니다.




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